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Cursos Formación y Desarrollo de Habilidades

Área Comunicación y Trabajo en Equipo.

  • Outdoor Training
  • Team Building
  • Programa de Desarrollo Integral para la Efectividad Laboral
  • Desarrollo de Habilidades Técnicas para el Manejo de Reuniones y Toma de Decisiones
  • Liderazgo Situacional para el Desarrollo de Equipos de Trabajo Motivación y Satisfacción Laboral
  • Desarrollo y Entrenamiento en Habilidades de Comunicación
  • Administración y habilidades para la Gestión y Dirección de los RR.HH.
  • Formación de Equipo de alto rendimiento
  • Entrenamiento en manejo de conflictos

Área Ventas y Atención a Cliente

  • Entrenamiento en manejo en Habilidades de Atención Telefónica
  • Comunicación Efectiva para la Atención Post Venta exitosa
  • Desarrollo de Habilidades para la Atención de Clientes Difíciles
  • Desarrollo y Entrenamiento de Competencias para la Venta Profesional
  • Desarrollo de Estrategias de Negociación
  • Negociación basado en el Modelo Harvard

Área Estrés Laboral, AutoCuidado y Seguridad.

  • Gimnasia de Pausa para la Prevención del Estrés Laboral
  • Desarrollo de Habilidades para el Control del Estrés Laboral
  • Promoción del Auto cuidado y Prevención del Burnout
  • Programa de Seguridad Industrial Basada en una Actitud Psicopreventiva

 

Cursos Técnicas Administrativas

Administración Empresarial

  • Administración de la Capacitación
  • Administración de Personal
  • Administración de Recursos Humanos
  • Administración del Tiempo
  • Gestión de Calidad
  • Implementación Mejoramiento Continuo
  • Reducción de Costos Operativos mediante la Gestión de Procesos
  • Formación de Monitores para implementación Normas Iso
  • Dirección y manejo de Reuniones
  • Mejoramiento de Procesos

Logística

  • Planificación y Control de Logística
  • Administración de Bodegas y Control de Stock
  • Administración del Control de Pérdidas

Legislación Laboral

  • Actualización Legislación laboral
  • Legislación laboral: Aspectos prácticos y operativos

Actualización Secretarial

  • Redacción Comercial
  • El Rol de Asistente de Gerencia
  • Actualización Administrativa para Asistentes
  • Técnicas de Ortografía y Redacción
  • Negociación con Proveedores
  • Técnicas de Archivo

Contabilidad

  • Manejo de un sistema contable y estados financieros
  • Técnicas de cobranza
  • Cobranza Telefónica
  • Cobranza en Terreno
Cursos Tecnologías de la Información

Actividades para Usuarios

  • Alfabetización Digital
  • Planilla de cálculo
  • Procesador de Texto
  • Correo Electrónico
  • Base de Datos Usuarios
  • Presentadores Gráficos
  • Administradores de Proyectos
  • Aplicaciones Gráfica
  • Diseño Web
  • Aplicaciones de Multimedia para Web

Actividades para Profesionales y Especialistas

  • Desarrollo de Aplicaciones (Arquitectura J2EE, Modelamiento UML , Programación Java y Actualización)
  • Administración de Bases de Datos (SQL, Oracle, DB2)
  • Administración de Servidores (Microsoft, iSeries, OS390)
Grupo Cincus
Marchant Pereira 313, Oficina 111
Providencia. Santiago
Fono: (56-2) 274 6700 - Fax:(56-2) 657 7617